Hanzmade è una truffa: il finto lavoro «Amazon Handmade» che ti fa pagare per lavorare

Premessa: siamo uno studio di avvocati e ci occupiamo esclusivamente di truffe online. Abbiamo già trattato il caso di una persona caduta nella trappola di Hanzmade e possiamo aiutare chi ha subito la stessa truffa: se vuoi essere assistito, compila il modulo di richiesta che trovi in fondo a questo articolo.

Hanzmade è una truffa: l'applicazione raggiungibile agli indirizzi hanzmade.vip e hanzmade.cc non è un servizio di lavoro «artigianale» collegato ad Amazon Handmade, ma lo strumento con cui un gruppo organizzato mostra un saldo inesistente e, per «sbloccarlo», si fa pagare una serie di bonifici su conti correnti italiani. Non lo scriviamo per sentito dire. Abbiamo esaminato la denuncia-querela, la cronologia delle conversazioni su WhatsApp e Telegram, le contabili dei bonifici e una relazione tecnica sul dominio e sui flussi di denaro, tutte conservate nel fascicolo del caso.

La conclusione è netta: Hanzmade è una truffa perché in un lavoro vero è il datore di lavoro a pagare il lavoratore, mai il contrario. Un «incarico» che richiede di anticipare denaro a un terzo non è un lavoro: è lo schema dei falsi «task» o «compiti» online, che la nostra esperienza ci porta a classificare tra le truffe più rapide e aggressive in circolazione.

Come funziona Hanzmade: dall'annuncio sul lavoro da casa al saldo che non si ritira

Lo schema di Hanzmade, così come documentato, è il seguente. La persona risponde a un annuncio per un lavoro da svolgere a casa: assemblare collane, penne, fermagli o elastici per capelli per conto di una piattaforma che si presenta come collegata ad «Amazon Handmade». Un account WhatsApp Business, dietro uno pseudonimo femminile, si qualifica come servizio clienti e propone l'attività a cottimo. Dopo pochi messaggi la conversazione viene spostata su Telegram, dove subentra una successione di interlocutori con nomi diversi, ciascuno con una parte da recitare: l'istruttrice, la «tutor», il «consulente fiscale», l'«addetto» che gestisce i rimborsi.

La persona viene poi inserita in un gruppo Telegram di centinaia di partecipanti, amministrato da un account chiamato «Group Help». Nel caso che abbiamo esaminato il gruppo risultava composto da 639 membri. Nel gruppo compaiono continuamente schermate di accrediti, prelievi e trasferimenti di altri «lavoratori»: è la tecnica della prova sociale, che serve a far credere che il sistema funzioni e che tutti gli altri stiano incassando. Chi è in gruppo, in realtà, non sa chi siano gli altri partecipanti, e nulla di ciò che vede è verificabile.

Sull'applicazione web di Hanzmade, aperta anche all'interno delle chat Telegram, compare un saldo che cresce. Nel caso esaminato il saldo mostrato è arrivato a 39.232 euro. È un numero in un database controllato dal gestore: non è denaro e non è un credito.

Dominio, titolare e assenza di qualsiasi autorizzazione

Sul dominio di Hanzmade, dal registro RDAP interrogato il 10 novembre 2026, risulta che hanzmade.vip e hanzmade.cc sono stati registrati entrambi il 12 agosto 2026, con scadenza il 12 agosto 2027, tramite lo stesso registrar, Dynadot. Il dominio hanzmade.cc porta lo stato «client hold», cioè è sospeso a livello di registrar, mentre hanzmade.vip risulta attivo con server dei nomi di Cloudflare. L'uso di Cloudflare e di un registrar che consente di nascondere il titolare non è di per sé illecito: lo diventa come indizio quando si somma al resto.

Il resto è che il dominio di Hanzmade è stato registrato circa un mese prima del primo contatto con la vittima, un'età incompatibile con qualsiasi «piattaforma consolidata»; che per il dominio non risultano né record di posta né configurazioni che consentano comunicazioni con un recapito istituzionale, sicché ogni contatto è passato soltanto per applicazioni di messaggistica; e che non compare alcuna denominazione sociale, partita IVA, sede legale o recapito affidabile. L'art. 7 del d.lgs. 70/2003 impone al prestatore di servizi della società dell'informazione di rendere accessibili denominazione, indirizzo e partita IVA, se esistente. Un'azienda che offre lavoro a centinaia di persone e non è in grado di dire come si chiama non esiste: Hanzmade è una truffa anche per questo.

Quanto ad Amazon, il nome «Amazon Handmade» è reale, ma è usato dalla truffa come esca di credibilità. Nessun programma legittimo di Amazon chiede a chi lavora di effettuare bonifici anticipati a conti correnti di privati o di società estranee. Chi ricevesse un'offerta di questo tipo deve ritenere che non provenga da Amazon, a prescindere dal logo utilizzato.

Le percentuali di guadagno e il «fondo di prova»: come si costruisce la fiducia

Il meccanismo che regge Hanzmade è un classico dei falsi lavori online: all'inizio la persona versa somme minime e le recupera subito, con un piccolo margine. Nel caso esaminato un primo versamento di 35 euro e uno di 10 euro vengono restituiti dopo pochi minuti, con 10 euro in più. È il «fondo di prova»: serve a trasformare la cautela in fiducia.

Subito dopo scatta la seconda fase. Un «errore» nell'esecuzione dell'incarico, imputato alla vittima, blocca il sistema, e per rimediare occorre eseguire altri pagamenti, ciascuno più alto del precedente. La giustificazione è sempre la stessa: l'incarico è stato «assegnato casualmente dal sistema del venditore» e, una volta iniziato, non può essere interrotto senza perdere quanto già versato. È l'argomento che inchioda chi ha già pagato: smettere significa perdere tutto.

Va ricordato che nessun rendimento di un presunto lavoro a cottimo può essere garantito sotto forma di rimborso del capitale più compenso. Un «compenso» a fronte di un anticipo, con restituzione assicurata, non è la remunerazione di un lavoro: è la descrizione di un finanziamento che nessuno ha concesso.

Nove bonifici in sei giorni: il copione di Hanzmade per svuotare il conto

La relazione tecnica che abbiamo in atti documenta, nel caso Hanzmade, nove pagamenti, eseguiti in sei giorni, per una perdita di oltre 21.900 euro. Gli importi crescono con una progressione che chi si occupa di questi casi riconosce subito, da poche decine di euro fino a oltre 5.000, con questi elementi caratteristici:

• ogni pagamento è diretto a un conto diverso: nove pagamenti, nove conti beneficiari, presso quattro istituti, e nessun conto è stato utilizzato più di una volta;
• i beneficiari sono in gran parte privati, ma tra loro compaiono anche una società a responsabilità limitata semplificata e un minimarket, con attività registrate (commercio all'ingrosso di materie prime agricole, consulenza informatica) estranee a qualsiasi rapporto di lavoro;
• quattro dei nove pagamenti, pari a oltre la metà dell'importo, sono stati ricevuti da conti presso un unico istituto di pagamento, con numeri di conto adiacenti: segno di conti aperti in serie;
• la causale suggerita alla vittima è «paga fattura», una dicitura che non ha alcun legame con il lavoro descritto;
• gli IBAN vengono comunicati in chat, uno alla volta, al momento del pagamento, e i bonifici sono istantanei, quindi non revocabili con gli strumenti ordinari;
• la vittima ottiene il denaro da familiari e conoscenti, sotto la pressione di scadenze e della minaccia di perdere ciò che ha già versato.

Le scadenze e le pressioni servono a un'unica cosa: impedire alla persona di fermarsi a pensare. Quando ogni versamento serve a «sbloccare» il precedente, il capitale già perso diventa la ragione per versarne altro.

Falsi prelievi e «tasse» da pagare: perché nessuna norma impone di pagare per lavorare

Nel caso di Hanzmade la vittima si è vista mostrare una «procedura di prelievo» riferita al proprio utente, con un primo prelievo di 100 euro e un secondo di oltre 11.000 euro, a dimostrazione che le somme erano disponibili e che sarebbe bastato completare altri incarichi. Il solo scopo di quella schermata era indurre a pagare ancora.

Il copione di Hanzmade si ripete con varianti note: la «commissione di sblocco», la «tassa» da versare per ottenere il rimborso, il «deposito di garanzia» per completare l'ordine. Occorre essere chiari: non esiste alcuna norma, italiana o europea, che imponga a un lavoratore di anticipare denaro a un privato per ricevere la propria retribuzione, né alcuna imposta che si assolva con un bonifico verso un conto indicato in una chat. Gli obblighi fiscali sui redditi di lavoro si adempiono nella dichiarazione dei redditi e, per i lavoratori dipendenti, attraverso la ritenuta effettuata dal datore.

Un caso analogo a Hanzmade, con lo stesso tipo di esca, è quello che abbiamo analizzato nell'articolo su ArtisanWorks.vip. La regola pratica per riconoscere che Hanzmade è una truffa, e ogni schema simile, è una sola: chi deve pagare per ricevere denaro che è già suo, o per cominciare un lavoro, sta subendo una frode.

Truffa aggravata (art. 640 c.p.), querela e riciclaggio: il quadro penale di Hanzmade

La condotta descritta integra il delitto di truffa previsto dall'art. 640 del codice penale: gli artifici e i raggiri consistono nella falsa offerta di lavoro, nell'uso del marchio Amazon come garanzia, nel saldo mostrato a schermo, nelle regole inventate sulla impossibilità di interrompere l'incarico e nella messinscena dei gruppi di lavoratori; il danno è il patrimonio versato dalla persona offesa.

Quando il fatto è commesso a distanza attraverso strumenti informatici o telematici idonei a ostacolare l'identificazione dell'autore, ricorre l'aggravante dell'art. 640, secondo comma, n. 2-ter, c.p., introdotta dalla l. 90/2024 e in vigore dal 17 luglio 2024. Con la sentenza n. 27907/2026 (udienza del 14 luglio 2026) la Seconda Sezione penale della Cassazione ha chiarito che questa aggravante riguarda le modalità esecutive della condotta e la distingue dalla minorata difesa dell'art. 61, n. 5, c.p., legata invece alla vulnerabilità concreta della vittima. Nella stessa pronuncia la Corte ha affermato che la truffa così aggravata è oggi punibile soltanto a querela della persona offesa, per effetto della deroga del quarto comma dell'art. 640 come modificato dal d.l. 48/2025, convertito dalla l. 80/2025. Lo ha ribadito la sentenza n. 18913/2026 (udienza del 26 marzo 2026): si procede a querela se ricorre il n. 2-ter, d'ufficio se ricorre l'art. 61, n. 5.

Il dato pratico, per chi è stato truffato da Hanzmade, è che senza querela, in molti di questi casi, il procedimento non può proseguire. La querela non è una formalità: è l'atto che mette in moto la procura della Repubblica.

Con la sentenza n. 5191/2026 (udienza del 13 gennaio 2026), la Cassazione ha inoltre ribadito che la truffa è «a consumazione prolungata» anche quando l'attività ingannatoria continua allo scopo di ostacolare lo svelamento della condotta e di creare nelle vittime l'affidamento necessario per ottenere ulteriori profitti. Il caso deciso riguardava interessi fittizi pagati da un falso intermediario, non un finto lavoro a cottimo, ma la logica è la stessa: ciascun «pagamento per sbloccare» è un atto del medesimo disegno fraudolento, non una vicenda autonoma.

Il profilo più delicato è quello dei conti beneficiari. Quando i bonifici affluiscono su conti italiani intestati a persone reali, chi li ha aperti o ne ha consentito l'uso può rispondere, a seconda dell'accertamento, di concorso nella truffa o di riciclaggio e autoriciclaggio (artt. 648-bis e 648-ter.1 c.p.). Che cosa sapesse ciascun titolare è un accertamento che spetta all'autorità giudiziaria: noi non lo presumiamo. Va però detto che l'esistenza di conti italiani rende il caso più aggredibile di quanto si pensi, perché i titolari sono identificabili. Gli «interlocutori» che usano pseudonimi su WhatsApp e Telegram possono rispondere, inoltre, di sostituzione di persona (art. 494 c.p.).

Querela, sequestro e ricostruzione dei flussi: i tempi che decidono il recupero

Il termine per proporre querela è di tre mesi dal giorno in cui la persona offesa ha avuto notizia del fatto (art. 124 c.p.). Non conviene giocare sulle date, perché ogni giorno trascorso nella speranza di un rimborso riduce le possibilità di intercettare i fondi.

La truffa Hanzmade offre un vantaggio investigativo che nelle truffe in criptovaluta spesso manca: i bonifici sono eseguiti su conti italiani, con IBAN, importi, orari e causali documentati dalle contabili. La denuncia-querela alla procura della Repubblica, completa di questi elementi, consente all'autorità giudiziaria di valutare il sequestro preventivo (art. 321 c.p.p.) e di acquisire presso gli istituti di pagamento i dati di apertura dei conti e i movimenti successivi. In sede civile restano esperibili il sequestro conservativo (art. 316 c.p.p., in costituzione di parte civile) e, nei confronti di chi ha incassato le somme senza titolo, la ripetizione dell'indebito oggettivo (art. 2033 c.c.), come abbiamo mostrato nel caso risolto sulla ripetizione dell'indebito dopo una truffa online. Per l'aspetto della confisca vedi anche l'approfondimento su confisca per equivalente e truffe online.

Sul piano amministrativo, l'oscuramento dei siti è un rimedio di contenimento, non di recupero: non restituisce un euro e non impedisce che lo stesso schema riappaia con un altro indirizzo, come mostra già la coppia di domini .vip e .cc registrata lo stesso giorno.

Che cosa fare se hai già lavorato per Hanzmade

Il primo atto, per chi ha lavorato con Hanzmade, è smettere di pagare, qualunque sia la scadenza imposta e qualunque «perdita» ti venga prospettata: l'impossibilità di interrompere l'incarico è una pressione, non un'obbligazione. Il secondo è conservare ogni elemento:

• le chat WhatsApp e Telegram, esportate per intero e con le date;
• le contabili di ogni bonifico, con IBAN, intestatario, causale e orario;
• le schermate del saldo, dei prelievi e dei gruppi;
• i numeri di telefono e i nomi utente degli interlocutori;
• gli estratti conto dei conti da cui sono partiti i pagamenti.

Il terzo, dopo Hanzmade, è segnalare l'accaduto alla banca o all'istituto di pagamento da cui sono partiti i bonifici, nelle ore e non nei giorni successivi, chiedendo le verifiche possibili: l'esito dipende dallo strumento e dal tempo trascorso e non può essere garantito. Segue la denuncia-querela, redatta in modo da consentire alla procura di agire sui conti.

Occorre poi diffidare di chi si propone di «recuperare» i fondi dietro pagamento anticipato. Dopo che la vittima smette di versare, è frequente che lo stesso gruppo si ripresenti con un altro nome: è la seconda truffa, analizzata nella nostra recensione sui falsi servizi di recupero fondi. Sul perché affidare la querela a un professionista abbiamo scritto in questa guida su come affidare la denuncia a un avvocato esperto in truffe online.

Come verificare un'offerta di lavoro online prima di accettare

Prima di dare il tuo tempo, o il tuo denaro, a chi ti propone un lavoro da casa, la verifica richiede pochi minuti:

• cerca denominazione, sede e partita IVA del datore di lavoro e confrontale con il registro delle imprese;
• verifica che il contatto avvenga da un recapito istituzionale e non soltanto da un account WhatsApp o Telegram;
• controlla l'età del dominio: un sito «consolidato» registrato da poche settimane è un segnale grave;
• diffida di chi ti chiede di anticipare somme, di pagare «fatture» o di comprare prodotti per «completare gli ordini»;
• non versare mai denaro su conti di privati: se un'azienda vera deve incassare, lo fa con fattura, partita IVA e conto intestato a sé.

Hanzmade è una truffa: l'avviso conclusivo

Un solo elemento mancante potrebbe essere una svista. Nel caso di Hanzmade mancano la società, la partita IVA, la sede, il datore di lavoro; il dominio ha pochi mesi e il titolare non è visibile; il saldo di Hanzmade cresce ma non si ritira; ogni pagamento è presentato come l'ultimo e destinato a un conto diverso. Il quadro è tale che, in assenza di prova contraria, la prudenza impone di trattare Hanzmade come una truffa. Il gestore di Hanzmade è libero di replicare con atti pubblici, indicando società, autorizzazioni e sede.

Se hai lavorato per Hanzmade, hai eseguito bonifici o ti è stato chiesto di pagare per completare un incarico, contattaci compilando il modulo in fondo a questa pagina: siamo uno studio di avvocati che tratta solo casi di truffe online, abbiamo già seguito questo caso e valutiamo la tua posizione, anche in via stragiudiziale, indicandoti le iniziative concretamente percorribili, senza promettere risultati che nessun professionista serio può garantire. Se hai subito la stessa truffa, possiamo aiutarti.