01-12-2021

Diffamazione su YouTube: cosa fare e come chiedere la rimozione del video

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Diffamazione su YouTube: cosa fare e come chiedere la rimozione del video

In questo articolo voglio spiegarti cosa fare nel caso tu abbia subito una diffamazione su Youtube e – soprattutto – come far rimuovere un video indesiderato che lede la tua reputazione on line. 

Voglio dunque spiegarti tutte le possibili strade, passo dopo passo, affinché tu possa far cancellare un video diffamatorio sulla nota piattaforma video di proprietà di Google.

I passi da seguire non sono semplici, ma se leggerai questo articolo sino alla fine, sono sicuro che otterrai delle informazioni utili per risolvere il tuo problema ed evitare che la tua reputazione possa crollare a causa di qualche malintenzionato o qualche tuo competitor.

Partiamo con ordine e leggi attentamente: se ci sono dubbi o perplessità, puoi sempre contattarci per avere una consulenza legale personalizzata. 

Linea h24 per le urgenze cell. +39 338 85 15 424.

Quando c’è diffamazione?

Prima di parlare di come far rimuovere un video da Youtube in caso di diffamazione on line, è bene che tu sappia cosa si intende per diffamazione e quando effettivamente sussiste il reato di diffamazione.

Secondo quanto previsto dall’art. 595 del codice penale, infatti, sussiste il reato di diffamazione quando:

Chiunque, fuori dei casi indicati nell’articolo precedente, comunicando con più persone, offende l’altrui reputazione, è punito con la reclusione fino a un anno o con la multa fino a milletrentadue euro.

Se l’offesa consiste nell’attribuzione di un fatto determinato, la pena è della reclusione fino a due anni, ovvero della multa fino a duemilasessantacinque euro.

Quindi, il reato di diffamazione, tutela proprio la reputazione della persona e punisce chi ti offende in maniera ingiusta e denigratoria.

Ovviamente, come detto, il reato di diffamazione on line può verificarsi quando l’offesa alla reputazione sia fatta attraverso internet e, quindi, anche attraverso ad esempio un video su Youtube.

Se vuoi approfondire il discorso relativo a quando sussiste il reato di diffamazione on line, ti invito a cliccare qui e leggere il nostro articolo che tratta la tematica in maniera molto più approfondita.

Ecco il link di approfondimento:

Solo dopo che avrai ben capito quando sussiste il reato di diffamazione, sarà possibile andare avanti con la lettura di questo articolo e quindi capire come fare per rimuovere un video da YouTube nel caso in cui tu sia vittima di diffamazione on line.

Cosa fare in caso di diffamazione on line

Una volta appreso che la persona in questione ha pubblicato on line dei contenuti diffamatori, è importante procedere a scrivere e depositare una denuncia nei confronti della persona che ti ha diffamato.

Questo passaggio appare necessario (anche se non obbligatorio) per ottenere la rimozione del video diffamatorio in quanto -attraverso il deposito della denuncia querela- la richiesta di rimozione video fatta nei confronti di Youtube appare ancora forte e vigorosa.

Se ti stai chiedendo come fare per scrivere una denuncia querela in modo dettagliato, ti invito a cliccare qui e leggere il nostro articolo dedicato: ti spiego passo dopo passo come scrivere in maniera corretta una denuncia querela.

Ecco il link sotto:

Il deposito della denuncia querela, infatti, è importante perché va segnalato alla piattaforma di Youtube affinché questa possa effettivamente rimuovere il video quanto prima ed evitare che la tua reputazione crolli in quanto, potenzialmente, il video diffamatorio da far rimuovere da Youtube, potrebbe raggiungere diverse migliaia se non milioni di visualizzazioni.

Cosa YouTube intende per diffamazione?

All’interno della ‘Guida di YouTube’ c’è proprio una sezione specializzata per la parte relativa ai contenuti diffamatori sulla piattaforma.

Si scrive all’interno della predetta guida che:

<<Sebbene la definizione di diffamazione non sia uguale in tutto il mondo, in generale, per diffamazione si intende una qualsiasi dichiarazione non veritiera che risulta dannosa per la reputazione di qualcuno o causa uno stato di emarginazione.

Durante il procedimento di blocco per diffamazione teniamo conto delle considerazioni giuridiche locali e in alcuni casi abbiamo bisogno di un’ingiunzione del tribunale. Per avviare un procedimento in relazione a una richiesta di blocco per diffamazione, il reclamo deve essere dettagliato e ben argomentato. Ad esempio, devi spiegare perché ritieni che le affermazioni siano false e in che modo danneggiano la tua reputazione>>. 

Quindi la piattaforma di YouTube espressamente prevede la possibilità di effettuare un reclamo per l’effettiva rimozione del video per contenuti di carattere diffamatorio.

Ma quali azioni si possono intraprendere per far rimuovere il video a carattere diffamatorio?

Te lo spiego nei paragrafi successivi ma, come avrai potuto capire, era necessario comprendere quando sussiste la diffamazione online e quali passaggi preliminari occorre compiere prima di chiedere la rimozione del video.

Qual è la procedura per far cancellare un video diffamatorio da Youtube?   

Finalmente possiamo trattare la parte relativa a come procedere alla rimozione del video su YouTube.

Ci sono tre metodi per far rimuovere il video diffamatorio su Youtube.

  1. Il primo metodo è quello da poter attuare attraverso la medesima piattaforma video con il proprio account e che prende il nome di ‘SEGNALAZIONE’.
  1. Il secondo metodo è quello di effettuare tramite Google un vero e proprio ‘RECLAMO’.
  1. Il terzo metodo è quello di intraprendere una ‘AZIONE LEGALE’ nei confronti della società Google che è la proprietaria della piattaforma video in questione per far rimuovere il video diffamatorio.

Effettuare una SEGNALAZIONE sulla piattaforma Youtube

È dunque possibile far procedere alla rimozione del video attraverso una semplice procedura da attuare all’interno della piattaforma video YouTube.

Si tratta del primo metodo per far cancellare dei video diffamatori sulla piattaforma di Youtube.

Per attivare la procedura dovrai: 

  1. accedere a Youtube con le tue credenziali (dunque effettuando il Login);
  2. andare sul video in questione e che reputi essere diffamatorio;
  3. segnalare alla piattaforma il video in questione.  

La segnalazione viene effettuata cliccando sull’icona dei tre puntini presenti sotto al video: occorre  selezionare la voce SEGNALA dall’apposito menù.

Menù per segnalazione su Youtube

Youtube ti offre la possibilità di specificare i motivi per i quali ritieni opportuno di segnalare il video.

Potrai scegliere tra le seguenti opzioni:

  1. Contenuti di natura sessuale;
  2. Contenuti violenti o ripugnanti;
  3. Contenuti offensivi o che incitano all’odio;
  4. Azioni dannose e pericolose;
  5. Abusi su minori;
  6. Promuove il terrorismo;
  7. Spam o ingannevole;
  8. Non rispetta i miei diritti.

Una volta segnalato il video, sarà Youtube a decidere se rimuovere oppure no il video in questione. 

Youtube riceve migliaia di segnalazioni al giorno e spesso accade che la segnalazione non sortisca alcun esito positivo. 

Che cosa fare in questi casi? Come occorre comportarsi? Te lo spiego nel paragrafo successivo.

Effettuare un reclamo sulla piattaforma di Youtube

Se la segnalazione non è andata a buon fine, occorre allora procedere con il ‘RECLAMO’.

Attraverso il reclamo è dunque possibile chiedere espressamente a YouTube di rimuovere il video diffamatorio.

Occorre sostenere le proprie ragioni in maniera dettagliata affinché YouTube si convinca di rimuovere il video che ritieni essere diffamatorio e lesivo della tua reputazione.

Ti spiego adesso come fare il reclamo.

Innanzitutto devi recarti sulla pagine dei reclami su Google (ti indico il link sotto).

Una volta fatto questo ti apparirà la schermata che vedi qui in basso che è appositamente dedicata ai reclami per diffamazione.

Schermata procedura presa in carico per segnalazione di diffamazione su Youtube.

Innanzitutto devi inserire il paese di contestazione affinché si possano prendere come riferimento le norme della nazione in cui il video è stato caricato.

Devi successivamente inserire il tuo nome anagrafico completo e specificare se agisci per tuo conto, questo perché è possibile ad esempio che un avvocato possa farlo al posto tuo.

In questo caso l’Avv. Vincenzo ‘Ezio’ Esposito lo ha fatto per conto di una nostra assistita ovvero una YouTuber da milioni di visualizzazioni.

A questo punto dovrai inserire l’URL del video che contiene i presunti contenuti diffamatori e dunque specificare perché a tuo avviso il video in questione abbia contenuti lesivi della tua reputazione e per tale motivazione vada rimosso immediatamente da YouTube affinché gli altri non lo vedano.

Procedura di inserimento dell'URL del video ritenuto diffamatorio.

È chiaro che per effettuare la valutazione circa la sussistenza del delitto di diffamazione sia preferibile farsi aiutare da un avvocato che possa indicare in quali punti il video debba considerarsi a tutti gli effetti diffamatorio.

Se non c’è diffamazione non può esserci nemmeno la rimozione del video: quindi prima di intentare un reclamo infondato, è meglio farsi consigliare.

Fatto questo, dovrai dichiarare che ciò che dici sia vero, firmare il documento e cliccare sul bottone ‘INVIA’

Se è tutto chiaro e vuoi effettuare il reclamo in via autonoma, clicca qui.

Se invece vuoi farti assistere da un avvocato per diffamazione non esitare a contattarci attraverso i canali di comunicazione che trovi in fondo a questa pagina.

Intraprendere azione legale nei confronti di YouTube

Se il primo metodo (rimozione del video diffamatorio attraverso la segnalazione) ed il secondo metodo (effettuazione di un reclamo) non hanno portato risultati, non ti resta che intraprendere il terzo metodo e dunque una vera e propria azione legale nei confronti di Youtube per ottenere la rimozione del video.

In sostanza, quello che bisogna fare, è inviare una lettera (in gergo tecnico-legale chiamata messa in mora) al dipartimento legale di Youtube all’interno della quale bisogna indicare i seguenti punti:

  1. indicare il video diffamatorio inserendo il link del video affinché lo stesso possa essere immediatamente individuato;
  2. indicare l’autore del video (se conosciuto citare le sue generalità e tutto quanto valga per identificarlo);
  3. indicare in maniera dettagliata e completa le ragioni per le quali si richiede la rimozione del video;
  4. indicare quali sono i punti del video in cui esso dovrebbe ritenersi diffamatorio;
  5. se si dispone di una denuncia querela per diffamazione precedentemente depositata alle forze dell’ordine, è sicuramente opportuno allegarla al fine di dare conto del fatto che anche le forze dell’ordine sono state informate dell’esistenza della commissione del reato di diffamazione on line. 

Proprio per la ragione da ultimo indicata, appare necessario (anche se non obbligatorio come già indicato) procedere con la redazione ed il deposito della denuncia querela per diffamazione on line.

La segnalazione all’ufficio legale di Youtube può essere inviata attraverso tre modalità.

La prima modalità è quella dell’invio di una mail al seguente indirizzo di posta elettronica:

La seconda modalità attraverso l’invio mezzo fax al seguente numero:

  • +353-1-437-0741

La terza modalità inviando una lettera al seguente indirizzo:

  • Legal Support YouTube (Google LLC) 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA

Chi può richiedere la rimozione del video per contenuti diffamatori?

La rimozione del contenuto diffamatorio può essere richiesta sia dal diretto interessato che ritiene di aver subito una diffamazione sia dal suo legale a tal proposito incaricato.

La segnalazione ed il reclamo possono essere effettuate direttamente dalla persona mentre per la lettera all’ufficio legale di YouTube è più indicato farsi assistere da un professionista competente in quanto si tratta di un vero e proprio atto avente carattere legale e dunque meglio se scritto da chi ha le competenze per farlo.

Stessa discorso dicasi per la denuncia querela per diffamazione: è sempre meglio farsi consigliare da un professionista che possa dirti cosa scrivere nel dettaglio per raggiungere gli obiettivi prefissati che sono nella sostanza: 

1) la immediata rimozione del video;

2) la richiesta di risarcimento danni per la lesione della tua reputazione a seguito del video incriminato.

Ci sono casi in cui persone (creators, imprenditori, professionisti) non possono permettersi di vedersi distrutta la propria reputazione on line quindi essa va tutelata nel miglior modo possibile e nulla deve essere lasciato al caso.  

Come possiamo aiutarti?

Abbiamo già affrontato diversi casi di diffamazione on line e possiamo aiutarti. 

Come?

Nel caso in cui tu voglia essere aiutato per fare reclamo oppure intraprendere una azione legale per la rimozione del video su YouTube puoi contattarci attraverso i canali di comunicazione che trovi alla fine di questo articolo.

Abbiamo già maturato una certa esperienza in materia e se vuoi avere maggiori dettagli sulla diffamazione e quali sono gli aspetti legali più importanti di questa delicata tematica, ti invito a leggere tutti gli articoli che ti linko sotto.

Ecco quali sono:

La legge mette a disposizione diversi strumenti giuridici per la tutela della reputazione on line ma occorre azionare quelli giusti e farlo nel modo corretto.

Capirai, leggendo i contenuti pubblicati sul nostro blog, che siamo avvocati specializzati in tema di diffamazione e se vuoi parlare con un nostro professionista non esitare a contattarci per una consulenza personalizzata.

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